Scandic Star Lund - Feedback

Vi bodde på detta hotell i fem nätter och bokade frukost med vårt rum. Först är det lite konstigt att vi måste boka frukost igen varje dag, trots att vi har bok... läs mer Vi bodde på detta hotell i fem nätter och bokade frukost med vårt rum. Först är det lite konstigt att vi måste boka frukost igen varje dag, trots att vi har bokat vår tio dagar långa vistelse (inklusive frukost!) före vår ankomst. Buffén är ganska tilltalande med avseende på utseende och presentation, men utbudet matchar inte helt våra preferenser. Vi saknade exempelvis rökt lax eller annan fisk, vilket vi hade förväntat oss så ofta i Sverige, men på förfrågan fick vi veta att rökt lax inte passar in i hotellets koncept... Det som verkligen är besvikande: Buffén har inte förändrats på något sätt under de fem dagar vi var där! Ingen variation av maten alls. En annan sak som besviken oss var att klockan 9:30, när vi redan höll på att avsluta vårt bord, var den uppenbarligen mest populära typen av bröd och några andra livsmedel inte längre tillgängliga, även om frukosttiden var fram till 10:30. Jag skulle förvänta mig en bättre organisering av utbudet om borden måste bokas i förväg för varje dag. Personalen är mycket vänlig och hjälpsam, och atmosfären, borden och stolarna är okej.

Personalen var trevlig, men jag blev besviken, det fanns ingen barnvakt på restaurangen nyårsafton. Frukosten var verkligen trevlig, kaffet var gott, men brödet... läs mer Personalen var trevlig, men jag blev besviken, det fanns ingen barnvakt på restaurangen nyårsafton. Frukosten var verkligen trevlig, kaffet var gott, men brödet var gammalt och hårt. Jag var missnöjd med rummet, det såg inte ut som det rum jag bokade på Booking.com. Mycket mindre.

Min partner och jag bodde på detta hotell i 5 nätter och valde att inkludera frukost i vår rumsreservation. Vi blev först överraskade över att vi var tvungna at... läs mer Min partner och jag bodde på detta hotell i 5 nätter och valde att inkludera frukost i vår rumsreservation. Vi blev först överraskade över att vi var tvungna att boka frukost separat för varje dag, trots att vi hade bokat en 10-dagars vistelse med frukost väl i förväg. Frukostbuffén såg fantastisk ut när det gäller presentation, men tyvärr uppfyllde inte utbudet riktigt våra förväntningar. Vi blev besvikna över att det inte fanns någon rökt lax eller andra fiskalternativ, vilket vi hade hoppats på i Sverige. När vi frågade om detta fick vi veta att rökt lax inte passade med hotellets koncept. Vad som var ännu mer besvikande var att buffén förblev oförändrad under hela vår vistelse, utan någon variation i matutbudet. Dessutom upptäckte vi att populära rätter, såsom bröd och några andra rätter, redan var slut vid 9:30, trots att frukosten skulle serveras till 10:30. Vi anser att bättre organisering behövs, särskilt eftersom bord måste bokas i förväg för varje dag. På ett positivt sätt var personalen vänlig och hjälpsam, och atmosfären, borden och sittarrangemangen var alla tillfredsställande.

Servicen var bra, men jag blev besviken över att det inte fanns några vänliga servitriser på restaurangen på nyårsafton. Frukosten var utsökt, särskilt kaffet,... läs mer Servicen var bra, men jag blev besviken över att det inte fanns några vänliga servitriser på restaurangen på nyårsafton. Frukosten var utsökt, särskilt kaffet, men brödet var gammalt och hårt. Jag var också missnöjd med rummet, eftersom det inte matchade det jag hade bokat på Booking.com - det var mycket mindre.

Kaffekopparna passar bra med öronen, svåra att hålla och mögliga. läs mer Kaffekopparna passar bra med öronen, svåra att hålla och mögliga.

Personalen var vänlig, men jag blev besviken över att det inte fanns någon barnmeny tillgänglig på restaurangen på nyårsafton. Frukosten var trevlig, kaffet var... läs mer Personalen var vänlig, men jag blev besviken över att det inte fanns någon barnmeny tillgänglig på restaurangen på nyårsafton. Frukosten var trevlig, kaffet var bra, men brödet var gammalt och hårt. Dessutom blev jag besviken på rummet eftersom det inte matchade det jag bokade på Booking.com. Det var mycket mindre än förväntat.

Kaffekoppar med öron, svåra att hålla i den heta koppen. läs mer Kaffekoppar med öron, svåra att hålla i den heta koppen.

Vi har bott på detta hotell i 5 nätter och har inkluderat frukost i vår rumsreservation. Det är märkligt att vi måste bekräfta frukosten för varje dag, även om... läs mer Vi har bott på detta hotell i 5 nätter och har inkluderat frukost i vår rumsreservation. Det är märkligt att vi måste bekräfta frukosten för varje dag, även om vi bokade vår 10-dagarsvistelse med frukost i förväg. Buffén ser tilltalande ut, men matalternativen stämde inte överens med våra preferenser. Vi blev överraskade över att det inte fanns någon rökt lax eller fisk tillgänglig, vilket vi trodde skulle vara vanligt i Sverige. Vi fick veta att rökt lax inte var en del av hotellets koncept. Buffén förändrades överhuvudtaget inte under vår vistelse, och vissa populära rätter var inte tillgängliga trots att vi bokade vårt bord för frukost klockan 9:30. Personalen var vänlig och atmosfären var trevlig, men bristen på variation i maten och leveransorganiseringen var besvikande.