Planet Pizza Express

Fiel a la pastorella pizza Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: COP 10,000–20,000 Food: 4 Service: 5 Atmosphere: 5 Recommended dishes: Pizzas

Me siento profundamente insatisfecho con la calidad del servicio recibido. Tras esperar más de una hora, es inaceptable recibir un pedido incompleto, para luego de media hora adicional ser informado de que se olvidaron de realizar el resto del pedido y, por ende, ya no es posible entregarlo. La falta de organización y eficacia en el servicio es notablemente deficiente. Es evidente que hay un gran margen de mejora en cuanto a la gestión y la atención al cliente. Ya que no es la primera vez que sucede. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1

Una recomendación, si tienen ya preparado y estipulado cuanto se gasta por porción o pedido ¿Porque a última hora se le dice al cliente que no hay? A mí punto de vista está mal porque el cliente está esperando lo que pidió y si se le dice a último minuto que no hay cliente se va a retractar de pedir algo por qué sabe que toma tiempo, entonces estar más pendiente de que hay y que no hay para que el cliente pueda tomar una decisión y la verdad solo recomiendo la pizza. Service: Dine in Meal type: Other Price per person: COP 40,000–50,000 Food: 2 Service: 4 Atmosphere: 3 Recommended dishes: Pizzas

Meal type: Dinner Price per person: COP 10,000–20,000 Recommended dishes: Pizzas

Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: COP 10,000–20,000 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Recommended dishes: Pizzas