Old Wild West - ROZZANO

Le persone non hanno voglia di lavorare, e per controllare il GreenPass ci hanno messo un quarto d’ora. Non aggiungo altro.

Esperienza a dir poco pessima. Dopo aver atteso 20 minuti per entrare e altri 20 minuti per ordine, l’antipasto ci è arrivato dopo un’altra ventina di minuti, mentre gli hamburger non ci sono mai arrivati. Infatti dopo aver atteso altri 50 minuti, siamo andati a mangiare nel ristorante accanto. Non so se è una cattiva gestione da parte della cucina o dei camerieri, ma la disorganizzazione regna sovrana. La cosa che ho trovato più assurda è che non c’erano tante persone da servire. Quindi inconcepibile questo disservizio. Assolutamente MAI più.

Sono stata questa sera con il mio fidanzato in questo locale. Andiamo spesso nei locali della catene soprattutto ad Assago che è molto buono. Entriamo e a mala pena ci saluta il cameriere che ci fa accomodare. Ordine fatto dopo 15 minuti con solo un tavolo nel locale oltre noi. Ordiniamo il menù con il cinema( uno con il pollo e l altro con il panino dakota) più un antipasto mix Dopo circa 15 minuti arriva l antipasto, in se non male. Dopo 20 minuti dall ordine arrivano i piatti. Il mio panino Dakota praticamente carbonizzato, pane congelato che era appena stato scaldato. Praticamente immangiabile soprattutto perché sono incinta. Con molta gentilezza chiedo se possono rifarlo. Arriva dopo 5 minuti con un hamburger duro, pane sempre lo stesso e asciutto. Appena fatto un morso di questo panino mi è stato impossibile masticarlo, stopposo, duro e senza sapore. Attenzione al cliente pari a ZERO! Fatto sta che mi rifiuto di pagare il panino e con poco interesse mi dicono ok. Due uomini che fanno dentro e fuori dal locale con la birra in mano come se fosse casa loro( non è bello da vedere per i clienti) Se non avete voglia di lavorare state a casa. C è tanta gente in giro che cerca lavoro e con la voglia. Soprattutto mettetevi nei panni del cliente quando lavorate, perché se veniste trattati in questo modo fareste di peggio. Lavoro anche io nella ristorazione e non oserei MAI trattare così un mio cliente. Grazie per la bella NON MANGIATA. A mai più!!

Partiamo dai disservizi :1- non funziona il Pos e leggendo i vari commenti è una cosa sistematica quasi voluta (oggi venerdì 17 gennaio 2020 non funzionava 2- non avevano nemmeno 1 tipo di birra alla spina ,cioè posso capire se termini un tipo di birra ma tutte le birre alla spina credo sia una cosa voluta significa menefreghismo non disponevano di birre alla spina nessun tipo 3- coca cola non alla spina solo lattina (incredibile 4- non funzionavano i palmari elettronici per le comande e i camerieri erano costretti a prendere le domande a penna ovviamente sbagliando tavoli e ordini 5- panini arrivati dentro freddi e il pane caldo mi fa pensare che l'hamburger venga preparato prima per far veloce ,vengano aggiunti gli ingredienti senza essere scaldati e venga scaldato solo il pane ,infatti il formaggio e il bacon erano freddi e non scaldati e il bacon mi è stato servito crudo 6-il conto 28.50 euro pago con 40 euro e mi da di resto 11 euro dopo il danno la beffa mi hanno anche dato 0.50 centesimi in meno ,ovviamente sconsolato me me sono andato pentito di non essere andato in quello di Assago dove sono professionali ,trovi tutte i prodotti e sono molto più curati i panini ...

Questa sera davvero non funzionava nulla, pos non funzionante, birre alla spina terminate (tutti i tipi), coca cola alla spina terminata,comande scritte a mano senza il palmare così che i nostri panini hanno fatto il giro di tutto il locale prima di arrivare al nostro tavolo tutto ciò di venerdì sera con i cinema pieni... Ma io dico ma come è possibile una cosa del genere.. Ma siamo sicuri che è un vero wild west? Sono entrato per gustarmi una buona ambre media e invece sono uscito con l'ulcera allo stomaco