Otto Burger - Recale

Devo dire che ho assaggiato poche volte questo panino nonostante sia di Caserta ma l’ultima esperienza è stat pessima. Non posso nemmeno dire che il panino avesse un pessimo sapore, perché non sapeva di nulla! Per quanto riguarda le patatine peggio ancora, decisamente surgelate e fritte più di una volta. Inoltro ho trovato la qualità degli ingredienti molto bassa e tutte le volte che vi ho fatto visita sono stato male nei giorni seguenti

Per niente corretto per niente soddisfatto Ho ordinato 4 confezioni di onion rings da 5pezzi e 4 di bastoncini di pollo.... totale di 30 euro di spesa...... per aver ricevuti solo 10 anelli di cipolla e 8 bastoncini di pollo Pessimo per niente consigliato Da non rifare. Vorrei mettere proprio zero punti ma è impossibile. Mi dispiace che vi siete abbassati così tanto

Premetto che sorvolo su ogni cosa, ma su questa non transigo. Telefono e prenoto un panino da consegnare a domicilio per le 20:30, con tanto di indirizzo di consegna, ovviamente. All’orario della consegna chiamo per sapere se fosse in arrivo ma mi dicono che il panino non lo consegnano direttamente loro ma tramite un’app apposita. Armato di pazienza e affamato, scarico l’app e la prima consegna disponibile è alle 22:30. Richiamo e spiego che non posso spostarmi per ritirarlo. Risposta dell’interlocutrice: “Il panino è qui fate come volete”, telefono chiuso in faccia!!

Non sono polemico ma purtroppo ci sono situazioni che vanno sottolineate. Faccio un ordine da asporto, arrivo puntuale e con puntualità le mie cose sono pronte. A casa mi rendo conto che dei nove panini me ne sono stati dati otto, uno dei quali diverso da quello ordinato. Anticipando con una telefonata l’accaduto mi precipito al locale per prendere il panino mancante e sostituire quello sbagliato. Orbene nulla di che se non fosse che viene messo in discussione il loro errore da una saccente cassiera e per di più il cuoco fa un controllo dell’ordine in mia presenza a sottolineare che l’errore Potesse essere il mio. Nessuna scusa! Alla fine mi ridanno il panino che non avevo ordinato (avrei dovuto fare ulteriori storie per farmelo cambiare) e il panino mancante. Nessuna scusa. Me ne vado arrabbiato e amareggiato. Per un panino sopra la sufficienza non vale la pena avere a che fare con personale arrogante e scostumato.

Hamburger veggie ottimo, anche quello con cotoletta di pollo (mi dicono dalla regia) che era buonissimo. La cosa più buona però è stata la frittatina di pasta: un sogno. Abbiamo preso anche le patatine fritte con cheddar: patatine perfette sia di sale che di cottura, ma piccolissima nota negativa, che non so se era dovuta al cheddar o alle patatine, il fatto che fossero letteralmente piccanti. Purtroppo non ne eravamo a conoscenza e questo ci ha fatto un po' male allo stomaco. A parte questo era tutto ottimo e il prezzo di tutto questo, più due tennent's, per due persone, è venuto a fare 26 euro. Direi più che onesto, visto che il cibo aveva un sapore e anche ottimo (altro che fast-food di grandi catene Torneremo sicuramente.