Nuts - MONCALIERI

Esperienza ripetuta più volte dato che per avere un caffé è l 'unico bar 'decente ' presente all 'Ugc. Note dolenti: il personale. Ragazza giovane sempre sorridente e carina affiancata da una collega sicuramente con maggiore esperienza lavorativa ma con ciò non autorizzata a trattarla male anche dinanzi ai clienti (neanche dietro a dire il vero), oltre al fatto che sembri sempre arrabbiata e mai un sorriso. Per un bar che fa pagare una brioche a 1,40 euro mi aspetto almeno che il personale sia cortese e sorridente e non di entrare ed assistere a scena di scortesia tra colleghi e menefreghismo coi clienti. Lato qualità dei prodotti: le brioches sono secche, il ripieno le rende più gradevoli. Per essere una gestione napoletana, mi aspetterei di vedere più Napoli in questo locale e dunque più bontà e maggiore creanza.

45 minuti per aspettare una ciambella normalmente già pronta , servizio molto scarso , sedie sporche , tavoli sporchi,

Siamo andati per tanto tempo in questo locale , per colazioni , pranzi e cena , negli ultimi sei mesi dopo una lunga chiusura , l’attività è ripresa ma tutto l’opposto del precedente staff , sia in cordialità e attenzione ma soprattutto educazione e rispetto dei clienti , oggi io e mio marito ordiniamo una creps alla nutella con caffè acqua naturale , mi viene data acqua bollente , il caffè arriva subito , la creps dopo circa 20 minuti nulla , al che vado dentro a chiedere a che punto fossero e mi rispondo “ in preparazione c’è stato un disguido con gli ordini “ dopo circa 5 minuti arriva peccato che è con pistacchio e torno dentro ovviamente facendo notare l’errore e una ragazza dello staff “ cosa le manca ancora “ con tono arrogante , le faccio notare l’errore mi rilegge ordine che ovviamente non era il mio ma del tavolo affianco che anche li stava aspettando un po’ le sue richieste , e chi ci rimette è l’altro ragazzo dello staff super imbarazzato , dopo solo 5 minuti arriva la creps come richiesta dall’ordine . Ma maleducazione all’ennesima potenza e rispetto dei tempi 0! Vecchia gestione era davvero top e super attenti e soprattutto gentili ed educati , mai più da NUTS finché ci sarà questo atteggiamento !

Lavoro in un edificio vicino, andavo a prendere il caffè tutti i giorni, qualcuno mi faceva pagare 90cent qualcuno 1 euro, alla mia domanda sul perché mi facessero pagare due importi diversi, mi è stato riferito che io non ero dipendente dal centro commerciale. Peccato che non ho mai preteso lo sconto mi è stato fatto direttamente, e di certo non faccio storia per dieci centesimi. Decido di tornare, È una barista mi comunica che ho diritto allo sconto, viene sentita da una collega la quale inizia a inveire in modo scortese e scorbutico nei miei confronti, ripeto non ho mai preteso lo sconto ma mi è stato sempre fatto. Ritengo che le persone debbano imparare a relazionarsi con il pubblico.

Io e mio marito avevamo voglia di un gelato ed essendo appassionati di Nutella, ci sembrava la scelta migliore. 1 come gusti avevano solo fragola e fiordilatte (da Nuts ?!? 2 chiediamo un cono…. Avevano solo coppette. Va beh, chiediamo un marocchino alla Nutella giusto per toglierci la voglia di Nutella…. Ormai eravamo lì… Delusione totale. Non prendono la Nutella dal suo barattolo col cucchiaino (come in tutti i bar ma da un dispenser neutro.. sicuramente diluita.. si sentiva. 1.50€ per un Marocchino di cui allego foto per far capire la quantità messa….. in qualsiasi bar (non specializzato in prodotti con la Nutella ne mettono di più e lo fanno meglio. Sconsigliato.