Hamlet, Restaurang - Linkoeping

Både matkvaliteten och den tillgängliga menyn var ganska bra, men servicen var undermålig. Personalen verkade helt ointresserad av sina kunder. Beställningar togs emot med en fullständig brist på intresse, engagemang och diskretion. Personalen verkade stressad och hade inte den närvaro som krävs för att vara serviceinriktad. Till exempel, när vi just hade anlänt, istället för att leda oss till vårt bord, pekade servitrisen på andra sidan av rummet med en uttråkad ton. När hon såg att hennes instruktioner var otydliga upprepade hon samma vaga anvisningar. Ett annat tydligt exempel på deras avsaknad av serviceinriktning: Förrätten serverades bara några minuter innan huvudrätten! Varför skulle vår huvudrätt stå och vänta och bli kall medan vi avslutade vår förrätt? En restaurang i prisklassen 150-250 Sek/rätt borde kunna koordinera rätterna på ett logiskt sätt. Det var överlag svårt att nå fram till personalen och de kom inte runt under kvällen för att fråga om något behövdes. Vid ett tillfälle tog det 10 minuter att få kontakt med någon från personalen, trots att jag försökte vinka när någon såg åt vårt håll. En från personalen satte sig ner och tittade på sin telefon istället för att komma runt när vi försökte nå ut. Utöver detta kom personalen och tog bort ljusen från vårt bord utan någon anledning. När vi till slut beslutade oss för att förklara att vi ville gå, lyssnade inte servitrisen. I total okunskap om vad vi försökte säga fortsatte hon med sin talagenda och berättade för oss att vi måste gå och betala för maten före klockan 22 om vi ville stanna. Ja, jag klagar på flera småsaker. Ingen av dem är ett stort problem i sig, men de summerar till en kolossal besvikelse. En romantisk kväll på Alla hjärtans dag borde inte handla om att passa upp på servitörer och servitriser som är ointresserade av att göra sitt jobb. Det är en skam. Hamlet's nuvarande meny har potential, och inredningen är lika stilig som alltid.

Maten var läcker och husbären (Hamlets) var en mycket positiv upplevelse. Priserna är bra för den tillfredsställande mängden mat man får. Dessutom är personalen vänlig, hjälpsam och erbjuder snabb service.

Överprissatt, ingen musik för att dämpa konversationer och begränsat utbud av både mat och dryck. 30 sek för oliver?! Inte värt ett besök.

Bra personal, bra utbud av öl. Maten var trevlig och kunderna var artiga.

Vi var hungriga och förväntade oss inte så mycket eftersom det ser mer ut som en sportbar. Vi blev verkligen imponerade av matens kvalitet, den var verkligen utsökt till ett rimligt pris. Min lax med potatis och grönsaker var fantastisk. Mycket bra val här i staden.