Mcdonald's - Laatzen

Unbedingt meiden. ! Und wieder muss man sich wundern,wie solche Zustände möglich sind und warum das Gesundheitsamt nicht tätig wird.. Vor zwei Wochen im McDrive eine Bestellung aufgegeben. SEHR lange Wartezeit, es fehlte einiges reklamiert und zuhause festgestellt,dass auch noch alle Saucen fehlten.. Letzten Dienstag: Restaurant leer ,wieder Burger vergessen, Pommes kalt,ein Chicken MC Nugget sah aus wie angebissen.. geht gar nicht. Es kam aber noch schlimmer als wir uns oben setzen wollten,aber seht selbst..: ekelhaft und unzumutbar. Als wir die Zustände freundlich reklamierten wurde ein Mitarbeiter hochgeschickt. Dieser schob die vollen Geschirrwagen zwar raus,wischte aber weder die Tische ab noch den dreckigen Fußboden. Da muss dringend etwas passieren!!! Allerdings muss man auch sagen,dass die Gäste sich augenscheinlich völlig daneben benehmen..

Die Prommes frites waren zum wiederholten Male weniger als lauwarm. Die Tische werden auch nach 40 min noch nicht abgeräumt und gesäubert. Bestellungen werden fehlerhaft rausgegeben!

Das Personal war an zwei aufeinander folgenden besuchen komplett überfordert. Es dauerte ewig, bis das Essen fertig war. Die Abholnummern wurden als fertig angezeigt obwohl es noch mindestens 15min dauerte. Anscheinend wurde da die Statistik verfälscht um besser auszusehen statt die völlig verfehlte Personalplanung zu korrigieren.

Sie gaben mir zwei mal den falschen Burger und da war kaum oder um genau zu sein kein Salat aber dafür 10Liter Soße drauf. Mitarbeiterin trug einen sehr langen Pferdeschwanz und schwing ihn überall hin, war jetzt nicht so lecker. Boden klebrig und im Getränk war nicht das Getränk sondern so gut wie nur Eiswürfel. Also alles in einem kann ich es etwas empfehlen aber immer auf und in euer Essen schauen. Meine Bürger konnte ich jetzt weg schmeißen.

Um ca. 14:00 wurde Essen zur Lieferung um 16:45 bestellt. Bestellung wurde so auch bestätigt. Um 17:00!!! ruft das Restaurant an und bittet darum das ich die Bestellung storniere, weil sie niemanden haben der das Essen liefern kann. Es kann vorkommen das Fahrer krank werden usw. aber dann bitte RECHTZEITIG kommunizieren und nicht wenn es schon zu spät ist. Keine Entschuldigung am Telefon, nix.