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Bidra med feedbackBuena onda del personal, los alimentos muy bien... pero las instalaciones requieren mantenimiento y las habitaciones mayor limpieza; un fashion emergency caería perfecto
El servicio fue genial, el personal muy amable, En la cena de fin de año la comida estuvo muy rica, la música increíble Fue una grata experiencia
El mejor hotel en Ixtapan, ampliamente recomendable y con la garantía de servicio, atención e instalaciones de la cadena Marriott. Para fiestas o banquetes, es muy recomendable usar el salón Plaza de los Angeles, ya que es muy amplio y bonito, está techado y tiene árboles y aperturas que otorgan una gran ventilación natural y permite disminuir riesgos de contagio de enfermedades respiratorias para los invitados a la fiesta. Hotel muy amplio, arquitectura colonial y contemporánea, grandes jardines y plazuelas para caminar y relajarse. Cuenta con área de juegos y películas para niños, capilla, go-karts, canchas de tennis, spa, 3 albercas exteriores y una interior de agua templada, sala de juegos para adultos y lobby bar. Las habitaciones son amplias y cuentan con cafetera, caja de seguridad, plancha, secadora y balcón (algunas de ellas incluso cuentan con mosquitero para permitir la entrada de aire fresco). Algunas cuentan con aire acondicionado y otras ventilador de techo. El restaurante tiene una terraza ampliamente ventilada y muy agradable. Ofrecen café y bebidas de Starbucks y tiene grandes terrazas y espacios para relajarse y convivir. Recomiendo visitar la tienda del hotel ya que está muy surtida y venden de todo: desde dulces, botanas, medicinas y ropa, hasta artesanías y joyeria de muy buen gusto. Está a cinco minutos caminando del Parque Acuático y a 10 minutos caminando del centro de Ixtapan. Cuenta con estacionamiento propio gratuito techado ubicado en frente del hotel. Uno puede estacionar el auto o hay valet parking en temporada alta.
Estancia tranquila, albercas y comedor bien, el servicio de comida un poco lento, pero aceptable
Cuando hice la reservación, me dijeron que había alberca techada climatizada, y el agua estaba helada, lo reporte 4 veces en mi estancia de 4 días, y jamás acudieron. La atención es buena, los empleados son atentos, sin embargo las habitaciones no tienen aseo exhaustivo, detrás del buró estaba muy sucio. De la cadena, es el peor que he conocido. Solo si comprometen en corregir estos aspectos, regreso con todo gusto. Además que son quejas recurrentes, entre los huéspedes