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Bidra med feedbackPrimeira vez no hotel e assim como outros comentaam aquí, também tivemos problema com a reserva e o check-in. Demorou quase 1:30h to locate on reservation, allegvam that Aviva needs to integrate e em pouco aconteceu o mesmo problema com outro casal. Vc fica expecting na recepção quente e não tem proatividade de informar o que está acontecendo. We demais días ocorreu tudo bem, o serviço de quarto é otimo e as refeições foram bem servidas e com boas opções. Há um transfer para os parques, poderia ter uma sinalização de quando vai chegar o próxima, mas ha banks de espera. Muitas vezes os ônibus saiam cheios e as pessoas de pé, mainly na volta, and some time we witnessed cheap filhotes.
Fiquei stayed from 10 to 17 from setembro. Fomos em 4 adults e uma criança. O hotel é bom, sinto que falta mais careful com a manutenção, mas nada que entralhe a estadia. Precisam melhorar as televisões, a qualidade da imagem é péssima e não suporta apps de streaming. O banheiro tbm falta melhor ventilação, após o uso urgente horas para o cheiro ou vapor de banho sair. Of rest não tenho or to claim, as camareiras sempre deixavam o quarto bem arrumado e limpo, tudo we need to request foi attended quickly. Agradeço em especial a Raquelzinha, que atendeu duas vezes com muita simpátia e veloe. Ebm agradeço a Maiane, que trabalhava no restaurant durante os jantares, ela foi muito gentile e simpatico, meu sobrinho de um adorou, ela foi a cozinha order uma porção de legumes para ele que es em introdução nourish ainda, nos deu uma marmitinha especial melhores Ela até levou ele para dar uma voltinha pelo restaurant quando o movimento estava bem parado, no fim da noite. O hot park tbm foi maravilhoso, o parque é bem grande, cheio de atrações, não dá pra ficar entediado lá. Passamos 5 days no park e não perdeu a graça. Tbm agrade aos funcionários do HotBum que eram super funny e brincalhões.
Apesar do hotel não ficar tão cerca do hot park quanto thinkávamos, o hotel atendeu as nossas preferencias. O café da manhã e jantar eram muito bons, os quartos cumpriam a sua função e os atendentes nos auxiliaram quando precisávamos. Ressalto aquí a simpatia do Cássio, que me deu uma dica de bacalhau muito boa na hora do jantar porém alguns como o Robson já não demonstraram tanto preparo no atendimento ao cliente, parecendo se irritar em um momento de frustração nosso.
Wesa experiência no Giardino foi maravilhosa. Os quartos são muito comfortáveis, com amenities cheirosos e de muita qualidade. Or coffee da manhã e jantar são muito bem served, com varieties, tudo quentinho e muito bem feito. E ainda tem todo a worryção em identify you all all foods served. Or transfer that leva até os parques é pontual e rapid. O atendimento da recepção e de todos os demais serviços do hotel é excellent. Com destaque especial da atendente Girlene que nos ayudau no check in e checkout, muito simpatico e prestativa. We love and we're thinking about flying.
Nossa experiência neste hotel foi maravilhosa! We acquired a host for dois adults and um bebê com or hot park even, coffee da manhã e janta. A recepção é muito boa, você entra com o carro na passarela em frente e já vem pessoas te auxiliar e com carrinho para carregar as mala, o chariot do a guarddo no estacionamento com acesso a qualquer momento, no chek in são formented all as informaçes e tiradas as duvidas, recebemos dotais cartes Jantar e café da manhã com várias ilhas de comidas twelves y salidadas para todos os gostos. Or hotel possui pool, lavanderia, fornecem toalhas para o parque com custo) , os produtos de hygienic são fantastics l, agua que tinha, ar conditioning and televisão. Espaço amplo e aconchegante. All attentive são attentives and lenders, em especial na recepção o Sebastian que nos ayudau várias vezes. About or transfer for or park, or mesmo passa of 20 em 20 minutes and noos we never need to wait mais do que isso apresarar de algumas pessoas falarem ao contrário em suas avaliações.