Säfsen Resort - Feedback

Vänlig personal, trevlig restaurang, väl underhållen och många aktiviteter att göra. läs mer Vänlig personal, trevlig restaurang, väl underhållen och många aktiviteter att göra.

Mycket trevlig boende och rätt plats för skidåkning för nybörjare och barn. läs mer Mycket trevlig boende och rätt plats för skidåkning för nybörjare och barn.

Vi besökte stället i några dagar och jag tror att det är en fantastisk plats. Restaurangen är väldigt bekväm. Jag var benägen att ge den fem stjärnor, men drog... läs mer Vi besökte stället i några dagar och jag tror att det är en fantastisk plats. Restaurangen är väldigt bekväm. Jag var benägen att ge den fem stjärnor, men drog av en för priset i förhållande till värdet. Men detta är helt enkelt min personliga åsikt.

Den enda negativa upplevelsen jag hade på den här restaurangen var när jag skulle återlämna och byta skidutrustning. Efter att ha tagit en nummerlapp väntade mi... läs mer Den enda negativa upplevelsen jag hade på den här restaurangen var när jag skulle återlämna och byta skidutrustning. Efter att ha tagit en nummerlapp väntade min sällskap och jag i 30 minuter utan att veta vart vi skulle gå, eftersom det inte fanns någon synlig indikation på tillgängliga diskar. Trots detta erbjöd ingen i personalen hjälp eller erkände oss. Det är tydligt att de behöver ett mer effektivt arbetssystem och en vänligare inställning gentemot kunder. Att hälsa på gäster, erbjuda hjälp och få dem att känna sig värdefulla är avgörande för att ge bra kundservice. Att försumma kunder och behandla dem som om de vore osynliga är oacceptabelt.

Min enda negativa erfarenhet på denna restaurang var när jag skulle lämna tillbaka min skidutrustning. Efter att ha tagit en nummerlapp väntade vi i 30 minuter... läs mer Min enda negativa erfarenhet på denna restaurang var när jag skulle lämna tillbaka min skidutrustning. Efter att ha tagit en nummerlapp väntade vi i 30 minuter utan någon riktning om vilken disk vi skulle gå till. Trots att vi sökte hjälp gav inga av de anställda någon assistans eller uppmärksamhet. Det är viktigt att de har ett mer effektivt system på plats och att personalen är vänligare och mer uppmärksam mot kunderna. Att hälsa och erbjuda hjälp kan kraftigt förbättra den totala upplevelsen för gästerna, snarare än att ignorera dem och få dem att känna sig oviktiga.