La Bikina - Ciudad de México

Muy rica y excelente intención, un poco ruidosa y fría

Me encantó la atención que me dieron, comer delicioso y este concepto de comida tradicional mexicana con toque gourmet ¡Es único!

El Ambiente es limpio y bueno, pero la atención pudo haber sido mucho mejor, al llegar un domingo por la tarde y con no más de 4 o 5 mesas con personas nadie se acercaba a la entrada para recibirnos, después de esperar por más de 6 a 8 minutos entre para preguntar si podría tomar una mesa, la atención súper lenta para no estar ocupados, aunque muy amable el personal, al ordenar seguimos las sugerencias recomendadas por el mesero, y al llegar la cena después de esperar tiempo, lo recomendado no lo tenían más, y el mesero se disculpó y se tomó el atrevimiento de traerme un appetizer de cortesía y me ofrecieron un ribeye que ya estaba en proceso, sin consultarme el término de la carne o si tal vez quería otra opción? Muy buena la intención pero creo que hubiera sido mejor informar con tiempo para haber tomado otras decisiones, después de un tiempo de hacer pedido la cuenta y no la traían con solo tener dos mesas ocupadas tuve que pararme para buscar a alguien y volver a pedir la cuenta, que cuando la trajeron me doy cuenta de q me estaban incluyendo el plato principal que no lo tenían más, y también me incluyeron el appetizer adicional que no ordene y debió haber sido de cortesía, bueno le comenté de el error de el plato que nunca llego pero para no crear más confusión no comenté nada de el appetizer, después de arreglar el total de la cuenta, el mesero me hace saber de que tampoco me cobraron el ribeye de cortesía (que casi ni lo toque al estar a un término que no es de mi agrado) Opino que la atención al cliente puede ser mucho mejor para el nivel que uno espera en esa categoría de restaurante. Al final el mesero sabía bien de los errores y se disculpó dando una explicación que no entendí.

La comida está buena, pero el servicio fue terriblemente lento. Llegamos a las 4 15 y terminamos 7 30 de comer, era demasiado lento. Pedi una segunda copa de vino y tardaron 40 minutos en llevarmela. Todo demasiado lento, rara vez se acercaban a preguntarnos si hacia falta algo.

Es muy buena la atención con ricos sabores. Un gran sitio para celebrar un cumpleaños.