La Cascada - Centro Pitillal

NO CONSUMAN BEBIDAS DE CORTESÍA!! El alcohol que utilizan es de pésima calidad. Nosotros tomamos solo UNA bebida y nos mareó enseguida, luego tuvimos asco y ganas de vomitar todo ese día y al día siguiente. (Tomen este consejo muy en serio porque nos pasó a todos). Creemos que el alcohol de esas bebidas está adulterado. El jefe de ventas de las membresías tiene una pésima actitud y discrimina a la gente. Eviten aceptar la invitación a la charla a menos que de verdad estén interesados en una membresía, en perder toda su mañana y en aguantar la actitud prepotente de ese sujeto. Lleven zapatos acuáticos para la playa, porque tiene muchas piedras

La comida del restaurante mala , pero tiene buena ubicación es lo unico recomiendo hospedarse pero salir a comer fuera, pedí una margarita y una michelada que fueron las peores que he comido, le falta mantenimiento al hotel, las luces de la habitación se apagaban y encendían, dude de la limpieza de las sabanas no olían a limpio, el agua nunca salio caliente

Buen día. Mi opinión es de un hospedaje solo de 3 días. Puede tener sesgos. La habitación muy bien: limpia, amplia, agua caliente, con muchos accesorios, buena vista. El lunes hubo un grupo versátil, buenísimo. Dos albercas: una de ellas no estaba climatizada, pero la temperatura era buena. Llegamos como 2 horas antes del check-in y nos entregaron, buena planeación. El gymnasio tiene lo indispensable y pocos usuarios. El masaje bueno, muy amables. Promoción en pareja. Servicio excelente de la persona que entrega chalecos y organiza dinámicas y juegos; aclara dudas. Actitud de servicio. El área de oportunidad que noto (siendo cliente exigente) es con el equipo de los meseros. Al ser un servicio deben ser muy amables y rápidos (no sería una valor agregado, por lo que lo considero por debajo de la media) Es un hotel muy tranquilo, ideal para descansar, se preocupan por eso. Gracias por todo.

Todo esta completamente agradable, las instalaciones limpias y bien cuidadas, excelente atención del personal, el área de albercas muy bonita y el restaurante nos encantó, buen servicio y muy buena la comida y el área de la playa super agusto para bañarse. Volveremos. 100% recomendado.

Un hotel excelente en cuanto a la vista y las habitaciones, aunque les hace falta actualizar algunos aparatos como el refrigerador y la señal de televisión, la comida muy rica, la playa tiene mucha piedra y eso lo hace muy incómodo ya una vez dentro el nado es genial, el agua y la marea muy tranquilos, su servicio de personal muy atentos y estamos por regresar en semana de Pascua!!!