La Barra De Luisa Izarra - Bilbao

What a lovely spot. Great decor, kind servers, terrace over the estuary. We had refried anchovies and grilled scallops that were the best seafood we ever had. Conveniently located near the Guggenheim. They don’t speak English, so it’s worth it to research the menu in advance. Or just roll the dice. Everything is good.

The restaurant looks nice, but seemed a bit under managed and under staffed. We couldn’t eat on the porch because it had reservations but it never filled up. It took numerous requests and lots of sweat to get the AC turned on. Service was slow in getting to us, even asking numerous times for water. We saw people leave because they never saw a server. We stuck around anyway because we heard the food was good. The hot homemade bread was delicious, the tomato/onion salad was good, the steaks were above average and the desserts were excellent. They had an extensive and impressive wine list. If they can fix their service problems, probably by adding two people, they can approach 5-star territory.

Que decir que este lugar donde nos encantó sentarnos y degustar su buena comida y la buena atencion.

Edito... en vista de la respuesta del propietario me gustaría aclarar que favor no nos hicieron ninguno, éramos 9, 4 días antes llamamos a ver si era posible uno más y se nos dijo que hasta 14 no habia problema, asi que eso de meternos con calzador no es cierto. Me ha dado por revisar las reseñas y lo raro es que no haya cerrado ya, desde luego que a mí no me veis más por ahí. El lugar en sí no está mal hay un balcón con vistas a la ría que es muy llamativo. Hemos ido con menú cerrado, 10 personas. Menú de 40 euros que se convierte en 45 si quieres incluir 1 botella de agua y una de vino cada 3 comensales. La comida no está mal aunque se antoja algo escaso, el postre fue irrisorio, una decepción. Nos facturaron casi hasta por el azúcar del café, aquí no hay detalles de, tras un menú de 45 euros, al menos un chupito o un café. Íbamos a menú cerrado de 45 euros y hemos pagado, incluyendo un combinado por persona, 57. No se cambian cubiertos en toda la comida, comes entrantes, pescado y carne con el mismo cuchillo y tenedor, que ese detalle hacia mucho que no lo veía, incluso en bares de menú del día te los cambian. No es fácil que vuelva, hoy que iba con amigos era a modo de prueba para ir después con la familia ya que solemos pasear por la ría y ver su balcón.

Me da auténtica lástima que su respuesta sea esta y no haga ni un poco de autocrítica, pero claro, viendo como responde siempre a las reseñas que no le gustan me puedo dar por satisfecho con la mía. No obstante, Kontsumobide ya dice que para que sea legal el cobro del agua filtrada debe ser avisado previamente y de forma clara , no como usted dice, que sea el cliente el que tenga que darse cuenta y la eche para atrás durante el servicio (que ni sabíamos que se iba a cobrar) Así que lo dicho, un poco de autocritica y mejora continua nunca viene mal a nadie. Por nuestra parte no se preocupe que aunque lo dice en su respuesta, no espere volver a vernos. Y no por el cobro del agua sino por la mala educación y profesionalidad que demuestra. Esperamos que le vaya todo muy bien. Después de leer noticias en el periódico y la presentación del restaurante en su propia web íbamos con una expectativa alta. Lástima que después de comer (de carta) quedáramos francamente decepcionados. A nuestro parecer prácticamente todos los platos parecían congelados, y de no ser así la calidad deja mucho que desear. Los precios son correctos pero las raciones son bastante pequeñas. La relación calidad precio creo que peca un poco de insuficiente pero bueno, aceptable para comer. Eso si, el tema de cobrar el agua filtrada nos pareció absolutamente fuera de lugar. Estando en Bilbao y disfrutando del agua del grifo que tenemos aquí, deberían haber ofertado agua del grifo y si es de botella debería ser mineral y cerrada. La excusa de que tengan maquina de filtrar y de enfriar no es valida ya que ni siquiera lo comentan al pedir el agua. Si tienen esa maquina es decisión suya pero cobrar una botella de menos de 1 litro de agua filtrada a 2.20€ es bastante grave.