Dunkin´espaÑa - Barberà del Vallès

Hoy hemos desayunado en el local y quiero destacar la amabilidad de la camarera que nos ha servido. Ha sido muy simpática y atenta.

Local pequeño pero limpio y acogedor. Gran variedad de donuts con posibilidad de comer allí o pedir para llevar. Bebidas tipo batidos bastante buenas para acompañar con la comida y siempre hacen donuts con decoración especial por fechas señaladas (navidad, sant jordi, halloween etc… Servicio amable.

Muy mala experiencia. Estábamos pidiendo y a mi hija le apetecia un donnut de fresa. Primero nos cobraron una caja de 6, y después fuimos a pedir. Quedaban 4 donnut de esos de fresa pedimos unos que no entraban en la oferta y cuándo pedimos los siguientes la dependienta nos dejo de lado atendiendo a su compañera. Cogieron los cuatro de fresa y luego nos volvio a atender. No quedaban más donnut de fresa y aclaró que los que habia retirado eran para un pedido de app, un globo o algo al estilo ... No conozco la política de empresa en estos casos, pero no me parece bien lo sucedido. La persona al cargo, o la que se nos dirigió, que no fue la que nos atendía dijo textualmente que era más fácil lidiar con nosotros que con el pedido de internet. Finalmente me devolvieron el dinero ya que preferí no tomar nada allí. En fin es una empresa multinacional y dudo que por una reseña así ni siquiera se esmeren en la atención. Però dejadme mencionar que el trabajo de cara al público puede verse comprometido si la política es atender primero la web. Luego, que trabajo váis a tener si el público deja de ir a tiendas fisicas?

Tienda de donuts de dunkin. Buena atención. Pedimos un donut nucciola y un cortado

Gran variedad de donuts y todos muy ricos, el local es pequeño pero acogedor y cómodo por si te apetece comer allí. También hacen batidos muy ricos, la dependienta fue amable. Recomiendo coger una caja de 6 donuts o más ya que sale más a cuenta.