Max - Feedback

Det tog cirka 30 minuter att få vår mat och sedan var den inte vad vi hade beställt. Vi beställde 2 stora mozzarella sticks. Kassören tog min kvitto och sa att... läs mer Det tog cirka 30 minuter att få vår mat och sedan var den inte vad vi hade beställt. Vi beställde 2 stora mozzarella sticks. Kassören tog min kvitto och sa att vi bara hade beställt en mozzarella stick, men erbjöd att ta med en till också. Jag visade honom kvittot och påpekade att jag hade betalat för 2 stycken, inte bara en. Han tog då kvittot och pratade med en annan anställd. Han verkade förvirrad över mitt kvitto när han gick igenom det. Han erbjöd mig en kaffe för besväret, men att ta betalt 10 kronor efter en 30-minuters väntan var inte acceptabelt. En annan kassör ville börja om när maten redan hade blivit kall; vi slutade med att vänta totalt 40 minuter på vår mat. Dessutom låg det pommes frites över hela golvet, vilket såg mycket rörigt ut. Sammanfattningsvis var det inte värt den extra kostnaden. Jag har haft bättre service på andra ställen.

Jag beställde som Kundnummer 3 klockan 23:44 den 4 maj. Det tog cirka 30 minuter att få maten och den var inte komplett. Jag beställde 2 stora mozzarella-sticks... läs mer Jag beställde som Kundnummer 3 klockan 23:44 den 4 maj. Det tog cirka 30 minuter att få maten och den var inte komplett. Jag beställde 2 stora mozzarella-sticks. Kassören tog mitt kvitto och sa att vi endast hade beställt en stor mozzarella men att de skulle kunna ge oss en extra gratis. Jag visade honom kvittot som visade att jag hade betalat för och beställt 2, inte bara en. Han gick iväg med kvittot och pratade med någon annan. Han kom sedan tillbaka och frågade om mitt kvitto då han redan hade sett det. Han var ledsen för förvirringen och väntetiden, men 10 DKK är inte okej efter att ha väntat 30 minuter. Sedan kom en annan kassör som ville börja om eftersom den andra var kall. Vi fick vänta 40 minuter totalt på vår mat. Sedan var det pomfries över hela golvet... det såg mycket stökigt ut. Jag kommer inte att återvända till denna plats i framtiden. Jag föredrar Max i Löddeköpinge. Servicen på denna Max-plats i landskrona är inte acceptabel! Det var den värsta upplevelsen på länge. Den erbjudna kompensationen var inte tillräcklig.