Gretchens - Koblenz

Vorne weg, das Essen war in Ordnung, das Personal sehr bemüht und freundlich, was aber massiv störte, war der Herr der an diesem Abend das Restaurant leitete, habe selten eine so hektische und überforderte Person gesehen, zudem er mehrmals vor Gästen seine Kellner zusammengefaltet hat, absolutes NoGo. Als wir fertig waren fragte genau diese Person ob wir was bestellen, zahlen oder bestellen wollen, wir sagten zahlen und wurden sitzen gelassen. Wir kommen nicht wieder.

Sehr freundliche und flinke Bedienung. Trotz wenig Personal kamen sowohl die Getränke, als auch das Essen zeitnah. Essen sehr frisch und lecker. Somit empfehlenswert.

Puh...ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll. Hab vor einigen Wochen einen Tisch reserviert, da wir über Pfingsten in Koblenz einen Städtetrip gemacht haben. Durch googeln bei Restaurants sind wir auf das Gretchens gekommen. Speisekarte las sich ansprechend. Dort angekommen..eine laminierte kleine Speisekarte mit ein paar Salaten, Schnitzeln usw. Diese entsprach überhaupt nicht der von der Website. Nachgefragt...es gäbe nur diese und der Chef hat den Laden erst übernommen und wäre noch nicht dazu gekommen diese zu ändern. Auf Nachfrage bei der Bedienung am Tisch, seit wann denn der Betreiber gewechselt hat, sagte man uns seit 2018.. Alles klar.. Nun zum Essen.. Haben uns für Schnitzel entschieden..die Schnitzel kamen innerhalb weniger Minuten.. aus der Friteuse mit Champignonsoße aus der Packung oder irgend sowas. Einfach mindere Qualität..eher schlechtes Imbissessen. So schlecht haben wir noch nie, wirklich niemals gegessen. Wir wollten das mit dem Chef klären. Ein hektischer Kellner erklärte uns der Chef sei nicht da. Daraufhin eine Bedienung gefragt wer denn der Chef sei..sie sagte ,der Herr in der kurzen Hose. Genau das war der hektische ' Mitarbeiter ' . Unglaublich sowas. Er wurde sehr frech, als wir ihn auf das schlechte Imbissessen ansprachen. Absolut 'kritikresistent ' der Herr. Selbst das eine Schnitzel war aussen sehr dunkel und innen komplett roh.. Leider habe ich kein Foto gemacht bei dem ganzen Stress. Selbst am Nachbartisch meinte jemand das liest sich wie eine Imbisskarte. Ein anderer Tisch mit großer Gruppe hat dort nichts mehr zum Essen bestellt nachdem sie unser Essen gesehen haben und auch mitbekommen haben, wie der Chef sein Personal 'zusammengefaltet ' hat, weil sie wahrscheinlich die Wahrheit gesagt haben und nicht für ihn 'gelogen ' haben. Fazit...jeder muss seine eigenen Erfahrungen machen..nur wir werden niemals wieder diesen Laden betreten.

Essen war lecker. Kellnerin sind ziemlich fix. Wir saßen draußen man kann mit der Kreditkarte kein Trinkgeld geben.

Wir gehen sehr gerne und gut essen, dafür zahlen wir auch gerne, was hier aber geboten wird....ich lasse das Wort mal weg! Schnitzel zu 100% aus der Fritteuse, Spätzle zu lange im Wasser und Sauce aus der Tüte! Der Chef der eigentlich Urlaub hatte, von der eigenen Mitarbeiterin aber als Chef geholt wurde, war für sachliche und konstruktive Kritik nicht offen, ganz im Gegenteil! Würde es null Sterne geben, wäre dass die einzig faire Bewertung gewesen, viele Imbissbuden haben eine bessere Qualität! Die Karten auf der Website stimmen nicht mit der Karte überein, auf Ansprache sagte genau dieser Herr, dass Restaurant hat einen neuen Chef und die Zeit war dafür nicht da! Macht man ja auch so..... Seine Bedienungen waren sich aber nicht sicher und meinten er hat es schon seit 2018! Jeder kann es selbst ausprobieren, wir kommen definitiv nicht wieder!