Ariston - Gelsenkirchen

Unser Besuch in diesem Restaurant war leider alles andere als zufriedenstellend. Wir hatten uns als Gruppe bereits im Vorfeld telefonisch erkundigt, ob es in Ordnung sei, einen Hund mitzubringen. Uns wurde versichert, dass dies kein Problem wäre. Umso irritierter war ich, als ich beim Betreten des Restaurants sofort an der Tür abgefertigt wurde und mir mitgeteilt wurde, dass Hunde nur im Biergarten erlaubt seien. Ein Teil unserer Gruppe saß bereits im Restaurant, und ich verstand die Situation nicht, zumal uns am Telefon eine andere Auskunft gegeben worden war. Ich äußerte mein Unverständnis und schlug vor, dass wir gemeinsam im Biergarten Platz nehmen könnten. Dies wurde jedoch abgelehnt mit der Begründung, es sei dort kein Platz mehr frei – obwohl offensichtlich genügend Platz vorhanden war. Stattdessen bot man mir einen Vierertisch im Biergarten an, den ich zunächst ablehnte, da wir uns auf einen gemeinsamen Abend gefreut hatten und dies von Beginn an anders abgesprochen war. Nach meinem erneuten Einwand ließ die Kellnerin mich einfach stehen und ging mir demonstrativ aus dem Weg. Schließlich wurde uns von einem anderen Kellner wieder der Vierertisch im Biergarten angeboten. Da wir keine andere Wahl hatten, nahmen wir diesen an. Ich schilderte ihm erneut die Situation und wies darauf hin, dass der Hund problemlos im Restaurant unter dem Tisch hätte schlafen können, ohne jemanden zu stören. Auch hier gab es keinerlei Einlenken oder Verständnis. Der Service war auch danach mangelhaft. Wir wurden genau einmal nach Getränken gefragt und danach weitgehend ignoriert. Besonders unangenehm war das Verhalten der Kellnerin, die meinem Hund ungefragt mehrmals Leckerlis zusteckte. Als ich sie bat, dies zu unterlassen und mich vorher zu fragen, reagierte sie völlig verständnislos: „Das ist doch Pute.“ Auch nach meiner erneuten Bitte, nicht ungefragt meinem Hund etwas zu geben – da sie Allergien haben könnte – zeigte sie keinerlei Einsicht und fragte unverschämt: „Hat sie denn Allergien?“ Es war nicht nur respektlos, sondern auch völlig unangemessen, so auf eine berechtigte Bitte zu reagieren. Das Essen selbst ließ lange auf sich warten, insbesondere das der Kinder, und war bestenfalls durchschnittlich. Das Gyros war akzeptabel, doch die Pute erinnerte eher an eine zähe Schuhsohle. Ouzo, der in griechischen Restaurants oft als freundliche Geste angeboten wird, erhielten wir nicht, und auch sonst gab es keinen Versuch, die zuvor entstandene Unzufriedenheit zu entschärfen oder den Abend irgendwie zu retten. Unterm Strich war der Abend für uns sehr enttäuschend. Hätten wir von Anfang an gewusst, dass es solche Probleme geben würde, hätten wir uns für ein anderes Restaurant entschieden, in dem wir zusammen hätten sitzen können. Wir hatten uns auf einen schönen gemeinsamen Abend gefreut, wurden aber durch den schlechten Service und das inakzeptable Verhalten des Personals bitter enttäuscht. Leider kann ich dieses Restaurant absolut nicht empfehlen.

Sehr gutes Essen. Kam sehr heiß an den Tisch. Wurden freundlich empfangen und auch weiterhin zuvorkommend behandelt.

Unser Lieblingsrestaurant! Essen super und alle Kellner freundlich. Das Essen kommt immer heiß an den Tisch. Das Personal ist aufmerksam. Im Sommer kann man auch draußen sitzen. Es gibt genügend Parkplätze. Hier gehen wir immer wieder gerne hin.

Chef and staff very nice, attentive and courteous! The food is delicious especially the appetizers (sardella, octopus and wine leaves). The Krefelder should not be despised either! We always like to come back!

I've been very often in Greece and know all the food. I was really excited. This Greek is far from the whole grills in the area. I only ate so delicious in Greece!